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“红小帽”，是新冠肺炎疫情期间，由新民社区居民自发成立的志愿者队伍，主要配合社区完成疫情防控的各项工作。如今，随着疫情形势的向好，“三改一通一落地”工作的全面复工，忙碌的“红小帽” 又有了参与社区改造、解决邻里矛盾的新任务。
“红小帽”每天都会穿梭在社区的各条小巷内和每个院落里，他们既是志愿者，也是这儿的居民，所以，对于邻里们反映的问题，都能感同身受。大家有什么好建议，也会第一时间找到“红小帽”。
目前，皇城西路17号院违建已经拆除完毕，防护网、太阳能、楼顶防水层改造正在进行。月底前，新民社区15个老旧小区改造项目将全面动工，年底前将全部完成改造提升。“红小帽”们也将全面参与到各项工作中。
如今，红小帽志愿服务队已经成了新民社区一道亮丽的风景线，他们把人民城市人民管变成了自觉行动。虽是志愿，更是心愿，因为让我们付出的毕竟是自己的家园。
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